Informations sur les délais de livraison

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Celestetic livre les pays suivants : la Belgique, la France, la Suisse, les Pays-Bas et le Luxembourg. 

En Belgique : une fois votre commande effectuée, la livraison prendra normalement deux à trois jours ouvrés

Pour pouvoir estimer le moment de votre livraison, voici deux exemples : 

  • Si vous commandez le lundi matin avant 8h30, votre commande sera traitée le jour même dans notre entrepôt et expédiée le mardi. Vous devriez donc la recevoir le mercredi, ou le jeudi, selon votre position géographique. 
  • En revanche si vous commandez le vendredi soir, votre commande ne sera traitée que le lundi et expédiée le mardi, puisque le samedi et dimanche ne sont pas comptés comme des jours ouvrés 

Important : étant donnée la situation actuelle, les réseaux de distribution sont quelque peu saturés, des retards peuvent arriver. Vous serez livrés par le transporteur GLS. 

Il n'est pas possible de récupérer vos commandes en mains propres. 

Seuls les articles en stock peuvent être commandés sur notre site. 

Si vous constatez un réel retard, n'hésitez pas à nous contacter sur notre page Facebook ou par mail à l'adresse [email protected], en précisant votre numéro de commande. 

Toute l'équipe celestetic vous remercie pour votre confiance et votre patience.